Mentorcafé: Assertiviteit op de werkvloer
Voor architecten en/of hun medewerkers
Assertief communiceren met impact
Voor wie?
Iedereen die een rol opneemt als coach of mentor binnen de sector van architecten. Dit mentorcafé staat ook open voor ondernemingen die niet zijn aangesloten bij PC336, maar wel betrokken zijn in de sector.
Wat mag u verwachten?
Zoekt u manieren om krachtig en respectvol te communiceren, ook als het spannend wordt? Tijdens dit mentorcafé ontdekt u hoe u duidelijk en respectvol uw grenzen aangeeft, zonder uw klantgerichtheid te verliezen.
Of het nu gaat om lastige vragen, onrealistische verwachtingen of interne samenwerking: assertiviteit is de sleutel tot meer rust, duidelijkheid en wederzijds respect.
Concreet zal u tijdens een voormiddag het volgende meekrijgen, onder begeleiding van experte en coach Nathalie Heyninck:
- Inzicht in het verschil tussen assertief, subassertief en agressief gedrag;
- Hoe grenzen aangeven zonder schuldgevoel;
- Klantvriendelijke maar duidelijke communicatie;
- Omgaan met weerstand en emoties in gesprekken;
- Communicatie afstemmen op verschillende situaties.
Kortom: praktische handvaten om sterker te communiceren, met meer zelfvertrouwen én effect.
Programma
- 8u30 -9u00: onthaal en ontbijt
- 9u00 - 12u30: workshop 'assertiviteit op de werkvloer'
- 12u30 - 13u30: afsluiten met een netwerkmoment & lunch
Ter info
- Dit mentorcafé is gratis
- Bij niet verwittigen passen wij een no show fee toe van €65
- De plaatsen zijn beperkt tot 12 deelnemers