Une expérience employé positive : quelles mesures concrètes prendre dans votre organisation ? (Wavre)
En matière de travail, beaucoup de collaborateurs accordent plus d’importance à l’expérience vécue qu’aux aspects matériels. Un bon salaire et de bonnes conditions de travail sont importantes, mais elles ne suffisent plus à les fidéliser.
L’« employee experience », c’est-à-dire tout ce qu’un collaborateur vit, observe ou ressent durant sa carrière au sein de votre entreprise, joue un rôle de plus en plus important. Améliorer la satisfaction des collaborateurs réduit le roulement et l’absentéisme et améliore la motivation et la productivité.
En outre, cette approche vous permettra d’attirer plus facilement les meilleurs talents et de faire de ces collaborateurs motivés les ambassadeurs de votre organisation. Une bonne recette pour une meilleure satisfaction client, qui ne nécessite pas beaucoup de temps ni d’argent. Alors, n’attendez plus pour vous y mettre !
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