Wanneer, waarom en op welke manier geef ik feedback aan mijn collega's? (Elewijt)

In een team is feedback essentieel om een klimaat van vertrouwen, doeltreffendheid, openheid en dialoog te creëren. Toch wordt feedback vaak als onaangenaam of als een vorm van kritiek beschouwd. Daarom is het noodzakelijk dat we leren hoe we op een goede manier feedback geven, en hoe we het beste omgaan met de feedback die we krijgen.

Wat leer je in deze opleiding?

• Je begrijpt wat het nut en de impact van feedback is op je eigen werkplek.
• Je kan constructieve feedback formuleren met behulp van de DESC-methode.
• Je weet hoe op een positieve en open manier met feedback om te gaan.
• Je gebruikt feedback als hefboom voor verbeteringen en prestaties binnen je team door inzicht in wanneer, aan wie en in welke situatie je best feedback geeft.