La communication en période de changement : comment instaurer le changement? (En ligne)
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La réussite d’un changement dépend de la participation active des travailleurs ; il est important que tous soient ‘convaincus’ par le développement souhaité. Cela demande une communication bien réfléchie. Lors de cette formation, vous acquérez de nouvelles perspectives, des exemples inspirants, des conseils et des outils pour y parvenir de manière pratique.
Résultats à l’issue de cette formation
- Vous comprenez le fonctionnement des 3 principes de base de la communication sur le changement.
- Vous savez comment prendre consciemment en compte l’effet de cela dans la pratique quotidienne.
- Vous savez quels sont les 5 éléments essentiels de la fourniture d'informations.
- Vous savez concrétiser cette mise à disposition d'informations dans votre/vos propre(s) projet(s).
- Vous comprenez de quelles informations les différents groupes cibles ont besoin, ainsi que ce qu'ils attendent.
- Vous appliquez le cadre proposé comme base d'une stratégie de communication mûrement réfléchie.
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