Le courage managérial : être un leader dans l’action (Tournai)

Il n’est pas toujours évident pour les managers/responsables de prendre des décisions difficiles. Pour faire face à des situations délicates et déstabilisantes au quotidien (dire non, recadrer, vivre un conflit) ou à des situations exceptionnelles (réduction d’effectifs, restructuration, perte de rentabilité), les managers doivent mobiliser leurs ressources pour sortir de leur zone de confort, se dépasser et agir avec courage. Ils sont confrontés à de nombreux défis et ils doivent savoir comment prendre et communiquer les décisions difficiles pour le bien de l’organisation ou de l’entreprise.