NON-VERBALE COMMUNICATIE (Gent)

Via gezichtsuitdrukkingen, bewegingen en handgebaren interpreteren collega’s, klanten en leidinggevenden sommige zaken anders dan hoe we ze eigenlijk bedoelen. Dergelijke non-verbale communicatie beïnvloedt bovendien ons eigen denken. Het is daarom belangrijk deze onbewuste patronen te identificeren en beter te leren gebruiken.

In deze opleiding onderzoeken we de non-verbale dimensie van jouw eigen communicatie. Welke signalen stuur je, soms onbewust, uit? En hoe kan je die inzetten om je communicatie te verbeteren? Welke non-verbale signalen sturen anderen uit, en kunnen die je helpen identificeren wat je gesprekspartners net bedoelen?