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Ce n’est pas nouveau : les changements sur les plans techniques/technologiques et sociétaux entraînent une adaptation de notre mode de travail actuel. Mais qu’est-ce que cela implique pour les entreprises actives dans le secteur des professions libérales ? Quelles tendances/modifications pouvons-nous observer ? Quelles sont les compétences nécessaires ? En quoi Liberform peut-il aider les entreprises du secteur ? Toutes ces questions requièrent non seulement une réponse, mais aussi une action éventuelle.

C’est pourquoi nous avons lancé le projet Jobcapacity dans le cadre de l’appel au projet FSE, Scope 511.

Remarque importante : ce projet était axé sur les compétences générales et transversales nécessaires, et non sur les compétences spécifiques très techniques requises afin d’exercer une profession.

La phase 1 du projet a été amorcée en 2021. Sur la base de recherches documentaires, d’ateliers et d’entretiens réalisés au sein de plusieurs entreprises, nous avons étudié et évalué les changements à venir, leur impact sur le fonctionnement des entreprises et les compétences nécessaires dans un tel contexte. Des actions et recommandations ont ensuite été formulées après examen et concertation avec les membres du groupe de pilotage.

Cinq tendances à la loupe 

  • Évolutions sur le plan technique et numérisation

  • Le nouveau mode de travail

  • Spécialisation et collaboration

  • Changement de relation avec la clientèle

  • CO2 et économie circulaire

Compétences essentielles 

  • Vis-à-vis du client : communication, approche orientée client, force de persuasion, conseil

  • Vis-à-vis de l’équipe : communication, collaboration, flexibilité, capacité à prendre ses responsabilités, indépendance

  • En tant que responsable d’équipe : communication, coaching, direction, capacité à prendre ses responsabilités

Actions 

  • Diffuser les informations contenues dans le rapport de manière à ce qu’elles puissent être utilisées par les entreprises, mais aussi par les établissements d’enseignement et les centres de formation, les fédérations professionnelles et tout autre intervenant dans le secteur.  
  • Mentorat : différents outils visant à aider les mentors en entreprise en ce qui concerne l’accompagnement des stagiaires et des (nouveaux) collaborateurs sont en cours de développement. 
  • Les compétences générales sont mises à la disposition des travailleurs dans le secteur par l’intermédiaire de l’offre de formation gratuite de Liberform.
Outils

Les tendances et les compétences sont détaillées dans notre rapport de recherche, de même que les différentes actions et recommandations.  Si vous souhaitez que nous vous transmettons le rapport, envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante:  info@liberform.be

Phase 2 – Actions
Action 1 – Partage et diffusion des connaissances

Liberform souhaite diffuser aussi largement que possible les informations contenues dans le rapport via le site web et les newsletters, par l’intermédiaire de présentations lors de congrès et à l’aide d’articles à destination des intervenants dans le secteur.

Action 2 – Mentorat/Tutorat

Liberform prépare actuellement un parcours en vue de soutenir les mentors du secteur:

Liberform met en place des réseaux d’apprentissage afin d’analyser le fonctionnement actuel des entreprises ainsi que leurs besoins en matière d’accompagnement et de déterminer en quoi l’offre du fonds de formation pourrait leur être utile. 

Action 3  -Offre de formations

Liberform utilise les résultats de l’étude pour renforcer son offre de formation à destination des travailleurs. Liberform se sert également des éléments suivants :  
  • Une enquête auprès des personnes déjà inscrites aux formations
  • Une enquête auprès des entreprises ayant demandé des primes

Liberform met en place des réseaux d’apprentissage afin d’analyser les retours d’expérience concernant les formations dispensées, de déterminer les formations à inclure impérativement dans l’offre et comment la présenter au mieux et d’aider les entreprises à exploiter les informations issues des résultats du rapport.

Outils

Nous avons créé une affiche au format A4 et l'avons envoyé aux entreprises sous CP336. Sur l'affiche, nous avons résumé la manière dont Liberform aide les entreprises du secteur à aller de l'avant, en mettant l'accent sur l'apprentissage tout au long de la vie et les compétences générales.

​   Téléchargez l'affiche (et accrochez-la dans votre bureau!)