Comment communiquer un message difficile à l'un de vos collaborateurs ? (Nivelles)

On n’a pas toujours le choix : il faut parfois mener un entretien difficile ou annoncer de mauvaises nouvelles. Avec une bonne préparation, une communication non violente et les techniques adéquates, il y a peu de chance que vous mettiez en péril votre relation avec votre collaborateur ou collègue. Vous parviendrez à faire passer votre message de manière correcte, claire et constructive, et à assurer le suivi nécessaire.