Elkaar kennen en begrijpen: de basis voor een betere communicatie (Elewijt)

Hoewel we allemaal uniek zijn, bestaan er slechts zes manieren om boodschappen te formuleren. Ontdek hier die zes communicatiemethoden en leer hoe je ze kan herkennen en hoe je jezelf daaraan kan aanpassen om in alle omstandigheden constructief te blijven communiceren. Deze opleiding is gebaseerd op het Process Communication Model (PCM®), dat NASA al 40 jaar gebruikt om astronauten te selecteren en op te leiden.