Hoe breng ik een moeilijke boodschap over bij een medewerker? (Edegem)

Een moeilijk gesprek voeren of slecht nieuws overbrengen; soms kan het niet anders. Met een goede voorbereiding, een verbindende communicatie en de juiste technieken is de kans groot dat je de professionele relatie met je medewerker of collega niet in gevaar brengt. Je leert om je boodschap correct, constructief en helder over te brengen en de nodige opvolging te geven.